Nowości | Ferlex
Wiadomości

Zapytanie ofertowe

Ferlex TOP3 Pankade sektori uuring

Ferlex przeprowadziła badanie sektora bankowego pod koniec 2011 r. ma na początku stycznia 2012 r. w Estonii, na Łotwie ma Litwie, przeprowadzając 270 wizyt w różnych bankach. Celem diagnosta przeprowadzający badania jest pomiar jakości obsługi klienta banków komercyjnych w regionie bałtyckim, porównanie wyników między bankami ma krajami oraz znalezienie naszych trzech najlepszych banków w każdym kraju. Najwyższy [...]

Ferlex osaleb kohta MSPA Konverents

Kolejna konferencja MSPA Europe odbędzie się w Sardynii w maju 2012 r. Jest już zarejestrowanych ponad 150 uczestników, wśród nich przedstawiciele Ferlex. Temat konferencji na kümme kv, ESPERIENZA MISTERIOSA, zachęca nas ei zgłębienia zagadnień związanych z Pomiarem Jakości Obsługi Klienta z nowych perspektyw i z różnych perspektyw.

Ferlex TOP3 Kindlustus sektori uuring

Ferlex przeprowadziła badanie sektora ubezpieczeniowego w czerwcu 2012 r. na Litwie, przeprowadzając 70 wizyt w różnych zakładach ubezpieczeń innych niż ubezpieczenia na życie. Celem diagnosta przeprowadzający badania jest zmierzenie jakości obsługi klienta w towarzystwach ubezpieczeniowych, porównanie wyników ma znalezienie trzech najlepszych firma ubezpieczeniowych innych niż towarzystwa ubezpieczeniowe działające w branży ubezpieczeń na życie. Jakość obsługi klienta wynosi [...]